Köp- och leveransinformation

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Garner i Falun
Lövåsvägen 25
791 45 Falun

Organisationsnummer: 6912176903
Telefonnummer: 070-6912157
E-postadress: info@garnerifalun.se

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Vi erbjuder följande betalmetod:

Swedbank Pay Checkout som innehåller betalsätten kortbetalningar, Swish, Faktura, Kredit och ClickToPay.

Leveranser

Vi anlitar Postnord för våra leveranser. Fraktavgiften är 69 kr och vid beställning över 1000 kr är frakten gratis. Större försändelser kan komma att skickas med DHL.

Normalt skickas din order inom 1-2 arbetsdagar.

Om du upptäcker att ditt paket är skadat när du hämtar ut det ska detta anmälas direkt till utlämningsstället.

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. 

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela detta via mail info@garnerifalun.se där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.
Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalförpackning.
Ångerrätten gäller inte för alla sorters köp. Den gäller exempelvis inte för den som köper en specialtillverkad produkt, löstidningar eller magasin.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:
Garner i Falun
Lövåsvägen 25
791 45 Falun

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Indirekta skador

Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande(Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.

Reservationer
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av varor. Vi garanterar inte att bilderna återger varornas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker dock alltid att på bästa sätt exponera varorna så korrekt som möjligt.

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.